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Trasforma la tua azienda con consulenza AI e automazione dei processi

Sanità e Strutture MedicheServizi Finanziari e BancariProduzione e Supply ChainServizi ProfessionaliE-commerce e Retail

Trasforma le operazioni della tua azienda con i nostri completi servizi di consulenza AI e soluzioni di automazione intelligente. Siamo specializzati in consulenza per la trasformazione digitale, servizi di automazione dei flussi di lavoro e automazione aziendale per aiutare le imprese a ottimizzare i processi, ridurre i costi e accelerare la crescita.

Consulenza e Strategia di Intelligenza Artificiale

I nostri completi servizi di consulenza AI aiutano le aziende a identificare, implementare e scalare soluzioni di intelligenza artificiale in tutte le loro operazioni.

Forniamo:

  • Roadmap strategiche per l'AI
  • Valutazioni tecnologiche
  • Implementazioni AI personalizzate

Personalizzato per il tuo settore e i tuoi obiettivi di business.

Automazione e Ottimizzazione dei Processi Aziendali

Trasforma processi manuali e dispendiosi in tempo con le nostre avanzate soluzioni di automazione dei processi aziendali. Il nostro team analizza i flussi di lavoro attuali e implementa sistemi di automazione intelligente. Questi sistemi:

  • Eliminano i colli di bottiglia
  • Riducano gli errori
  • Accelerano le operazioni in tutti i reparti

Guida l'efficienza e scala le operazioni senza sforzo.

Servizi di Robotic Process Automation (RPA)

Sfrutta la potenza della robotic process automation per gestire attività ripetitive con precisione e velocità. I nostri servizi RPA includono:

  • Sviluppo RPA personalizzato – bot di automazione su misura per i tuoi processi aziendali specifici
  • Integrazione di sistemi legacy – collega senza soluzione di continuità l'RPA ai sistemi aziendali esistenti
  • Process Mining & Analisi – scopri opportunità di automazione tramite tecniche avanzate di process mining e strategie di ottimizzazione dei flussi di lavoro
  • Manutenzione e scalabilità RPA – supporto continuo ed espansione delle tue capacità di automazione

Soluzioni di Trasformazione Digitale & Iperautomazione

Accelera il tuo percorso di trasformazione digitale con strategie complete di iperautomazione che combinano AI, RPA e process mining per creare flussi di lavoro automatizzati end-to-end. Offriamo:

  • Roadmap di automazione aziendale
  • Implementazione di iperautomazione
  • Process mining e analisi
  • Consulenza sulla trasformazione digitale

I nostri servizi principali di consulenza e automazione AI

Trasforma le operazioni con consulenza AI mirata e automazione intelligente che favorisce efficienza e crescita.

Estrazione Dati e Business Intelligence Automation

Trasforma i dati non strutturati in insight azionabili con le nostre soluzioni di business intelligence automatizzata e servizi di estrazione dati.

  • Automazione dell'elaborazione documentale: Sfrutta tecnologie di document automation per estrarre dati critici da fatture, contratti, moduli e documenti aziendali con oltre il 99% di accuratezza.
  • Estrazione e mining di dati web: Implementa servizi avanzati di data extraction per raccogliere, processare e analizzare automaticamente informazioni da siti web, database e fonti digitali.
  • Dashboard di Business Intelligence: Crea reportistica in tempo reale e automazione delle analisi con dashboard personalizzate monitorando KPI e metriche di performance.
  • Implementazione di analisi predittive: Implementa sistemi di analisi predittiva alimentati da AI che analizzano dati storici per prevedere trend, ottimizzare l'inventario e migliorare la pianificazione aziendale.

Trasforma i dati in decisioni strategiche.

Servizio Clienti Automatizzato e Sviluppo Chatbot AI

Migliora l'esperienza cliente con soluzioni di automazione intelligente e chatbot personalizzati per le imprese moderne.

  • Sviluppo di chatbot basati su AI: Crea soluzioni avanzate di chatbot per siti web, app mobili e piattaforme di messaggistica integrate con CRM e sistemi di supporto esistenti.
  • Automazione WhatsApp Business: Implementa sistemi di automazione WhatsApp per coinvolgimento clienti, gestione ordini e ticket di supporto.
  • Assistenza clienti omnicanale: Sviluppa automazione del servizio clienti unificata su email, chat, telefono e social media riducendo i tempi di risposta del 70%.
  • Instradamento intelligente dei ticket: Implementa sistemi di classificazione alimentati da AI che instradano automaticamente le richieste, danno priorità ai casi urgenti e forniscono risposte istantanee.

Fornisci assistenza 24/7 con risposte immediate.

Integrazione API e Connettività dei Sistemi

Collega senza problemi i tuoi sistemi aziendali con servizi professionali di integrazione API e soluzioni di automazione enterprise.

  • Integrazione di API di terze parti: Collega CRM, ERP, e-commerce e applicazioni aziendali con robusti servizi di integrazione API eliminando i silos di dati.
  • Sviluppo di API personalizzate: Costruisci API proprietarie su misura per le tue esigenze di automazione dei processi aziendali garantendo condivisione sicura dei dati e integrazione scalabile.
  • Sincronizzazione dei dati e automazione dei flussi di lavoro: Implementa flussi di dati in tempo reale tra i sistemi aziendali con servizi di automazione dei flussi di lavoro assicurando coerenza dei dati e riducendo le attività manuali.
  • Servizi di integrazione cloud: Collega sistemi on-premise con piattaforme cloud usando soluzioni sicure e scalabili di automazione enterprise.

Collega i tuoi dati senza interruzioni.

Soluzioni Enterprise per la Programmazione degli Appuntamenti

Semplifica la gestione degli appuntamenti con soluzioni di automazione intelligente e software di prenotazione su misura per i servizi professionali.

  • Gestione delle strutture sanitarie: Implementa software di programmazione specializzato per studi medici e cliniche con gestione pazienti, promemoria automatici e comunicazioni conformi HIPAA.
  • Prenotazioni per servizi professionali: Crea soluzioni di prenotazione personalizzate per consulenti, fornitori di servizi e studi professionali con integrazione del calendario e pagamenti.
  • Ottimizzazione delle risorse: Implementa sistemi di programmazione basati su AI che massimizzano l'utilizzo delle risorse, riducono le assenze del 40% e ottimizzano l'allocazione del personale.
  • Gestione multi-sede: Sviluppa sistemi di prenotazione centralizzati per aziende con più sedi sincronizzando disponibilità e gestendo prenotazioni cross-location.

Gestisci gli appuntamenti in modo efficiente.

DOMANDE FREQUENTI

Domande frequenti

Risposte rapide su consulenza AI, automazione, sicurezza e ROI.

Quali processi possiamo automatizzare per primi?

Inizia con attività basate su regole e ad alto volume (elaborazione delle fatture, inserimento dati, instradamento e creazione dei ticket, generazione di report, pianificazione, gestione degli ordini). Queste vittorie rapide di automazione aziendale offrono un miglioramento immediato del flusso di lavoro e un ROI misurabile con basso rischio.

Quanto velocemente vedremo il ROI?

La maggior parte dei clienti vede risultati misurabili entro 30–90 giorni dall'avvio del primo flusso di lavoro (tempi di ciclo più brevi, meno errori, costo per attività inferiore). Monitoriamo i KPI fin dal primo giorno come parte del tuo percorso di trasformazione digitale, così hai piena visibilità su ciò che conta per la tua azienda.

Integrate con i nostri sistemi esistenti, anche quelli legacy?

Di solito sì. Nel caso migliore l'app dispone di un'API → utilizziamo i nostri servizi di integrazione API. Se non c'è API, proviamo con semplici scambi di file (CSV/XML), letture sicure del database o RPA (automazione dello schermo). Se nessuna di queste opzioni è affidabile, te lo diremo subito e suggeriremo una piccola modifica o una soluzione alternativa. Il nostro obiettivo è un'automazione aziendale semplice e duratura che si adatti alla tua roadmap di trasformazione digitale e iperautomazione, con chiara ottimizzazione dei flussi di lavoro. Gestiamo anche l'automazione del servizio clienti e della business intelligence. Un consulente aziendale AI ti aiuta a scegliere il percorso più rapido e a minor rischio.

La vostra IA è conforme al GDPR e sicura?

Sì. Progettiamo in ottica GDPR con minimizzazione dei dati, DPA/SCC quando necessario, accesso basato sui ruoli, crittografia e registri di audit completi. Il nostro sistema di delivery è allineato a ISO 27001 (sicurezza) e ISO 9001 (qualità) fin dal primo giorno.

RPA rispetto all'automazione intelligente: qual è la differenza?

L'RPA automatizza azioni ripetitive sull'interfaccia utente. La consulenza di automazione intelligente aggiunge AI/ML per la comprensione dei documenti, la classificazione, l'instradamento e il decisioning, formando spesso la spina dorsale dei programmi di iperautomazione.

Che cos'è l'automazione aziendale?

È l'uso coordinato di RPA, AI e integrazioni per snellire i processi tra i reparti (Operazioni, Finanza, HR, CX). Se eseguita correttamente, l'automazione aziendale riduce i passaggi, migliora il rispetto degli SLA e libera capacità.

Che cos'è l'iperautomazione e quando dovremmo usarla?

L'iperautomazione combina la discovery (process mining), l'ottimizzazione dei flussi di lavoro, l'automazione intelligente e i servizi di integrazione API per automatizzare il più possibile, end-to-end. Usala quando i bot isolati raggiungono i loro limiti e hai bisogno di orchestrazione tra sistemi e team.

Cosa fa un consulente aziendale AI per noi?

Un consulente aziendale AI collega gli obiettivi di business a casi d'uso pratici, priorizza il backlog in base a ROI e rischio, seleziona la tecnologia e governa la delivery. Trasformiamo la tua strategia in automazioni pronte all'uso con conformità integrata ai processi, monitoraggio dei KPI e gestione del cambiamento.

Potete automatizzare il nostro servizio clienti?

Sì: l'automazione del servizio clienti copre chat AI, rilevamento dell'intento, instradamento intelligente, risposte dalla knowledge base e assistenza all'agente. Aspettati risposte più rapide, tempi di gestione ridotti e un'esperienza coerente su tutti i canali (web, email, WhatsApp).

Potete automatizzare la business intelligence e la reportistica?

Sì: l'automazione della business intelligence estrae i dati dai sistemi sorgente, li convalida e aggiorna le dashboard secondo la pianificazione. Gli stakeholder ottengono KPI affidabili quasi in tempo reale senza lavoro manuale su fogli di calcolo.

Come affrontate l'ottimizzazione dei flussi di lavoro?

Mappiamo il processo attuale, misuriamo i colli di bottiglia e definiamo gli SLA target. Poi automatizziamo i passaggi, eliminiamo le consegne e aggiungiamo il monitoraggio per continuare a migliorare: un elemento chiave per il successo della trasformazione digitale.

Come prezzate i progetti?

Di solito un fee fisso per lo sviluppo, più un servizio gestito per calcolo, archiviazione, monitoraggio, aggiornamenti e reportistica dei KPI. Supportiamo anche roadmap per fasi per programmi di iperautomazione.

Quali KPI monitorate per dimostrare il valore?

Tempo di ciclo, costo per attività, tasso di errore, rispetto degli SLA, età del backlog, disponibilità dell'automazione e soddisfazione degli utenti. I KPI per monitorare gli obiettivi vengono definiti all'inizio del progetto in modo da costruire con un obiettivo chiaro.

Come garantite la conformità a GDPR, ISO 9001 e ISO 27001 fin dal primo giorno?

Inseriamo la conformità nel processo di delivery: requisiti documentati, valutazioni del rischio, privacy by design, gestione sicura delle chiavi, revisioni degli accessi, controllo delle modifiche e registri di audit. I processi seguono ISO 9001; i controlli sono allineati a ISO 27001; la gestione dei dati rispetta il GDPR.

INIZIA CON UNA CONSULENZA AI PROFESSIONALE

Pronto a trasformare la tua azienda con soluzioni di automazione intelligente? Il nostro team di consulenza AI è qui per aiutarti a individuare opportunità, sviluppare strategie e implementare soluzioni che generano risultati misurabili.

Consulenza Gratuita

Pianifica una valutazione gratuita per discutere le tue esigenze di automazione ed esplorare come i nostri servizi di consulenza sulla trasformazione digitale possano supportare la tua azienda.

Proof of Concept

Inizia con un piccolo progetto pilota per dimostrare il valore prima di scalare l'automazione dei processi aziendali a livello enterprise.

Preventivo Personalizzato

Ricevi una proposta dettagliata adattata alle tue esigenze specifiche, tempistiche e budget.

Parla con il nostro agente AI - triage di 5 minuti, poi follow-up umano

Avvia una chat veloce con il nostro agente AI (5 minuti). Eseguirà un triage mirato—casi d'uso, sistemi e priorità—con alcune domande tecniche per comprendere le tue necessità. Dopo la chat, un consulente umano ti contatterà via email per confermare i prossimi passi e organizzare una call.

Supportiamo automazione aziendale, ottimizzazione dei flussi di lavoro, iperautomazione, automazione del servizio clienti, automazione della business intelligence e servizi di integrazione API in un'unica soluzione.

Conformità fin dal primo giorno: GDPR, ISO 9001 (qualità), ISO 27001 (sicurezza).

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