Un buscador conversacional que entiende intención, filtra productos, recomienda opciones y actúa dentro del marketplace. Mucho más flexible que buscadores tradicionales como Doofinder, Klevu o Clerk.io. FRAI construye el sistema y gestiona toda la infraestructura para que tú solo lo uses.
Lo que resolvemos
El usuario escribe lo que busca en lenguaje natural. El chatbot entiende intención, filtra productos y encuentra opciones relevantes mejor que buscadores clásicos como Doofinder o Algolia sin chat.
El chatbot resume diferencias, destaca pros y contras y recomienda según necesidades reales del usuario. Perfecto para marketplaces multiproducto donde elegir es difícil.
Creamos tools para: consultar stock real-time, añadir al carrito, validar compatibilidades, aplicar cupones, enviar fichas por email/WhatsApp, gestionar devoluciones, iniciar incidencias y sugerir accesorios.
Motores de búsqueda como Algolia, Elastic o Meilisearch integrados; servidores, APIs, logs, seguridad y escalado automático. Latencias bajas incluso con catálogos grandes.
El asistente usa tu catálogo real, tus reglas de negocio y tu tono. No es un bot genérico: es un sistema adaptado para aumentar conversión, reducir abandono y mejorar la experiencia de compra.
Proceso de arranque
6 pasos claros: empiezas con un clic, tienes una sola reunión clave y a partir de ahí nos ocupamos del resto.
Respondemos unas preguntas rápidas sobre tu catálogo, categorías y reglas de recomendación.
Definimos qué datos usará el chatbot, qué herramientas necesita y cómo debe recomendar productos.
Incluye integraciones, tools, motores de búsqueda, infraestructura y tiempos estimados.
Ajustamos alcance y prioridades para que el proyecto encaje con tus objetivos.
Cuando todo está claro, formalizamos el acuerdo.
FRAI implementa catálogo, tools, seguridad, infraestructura, pruebas y lanzamiento.
Incremento de conversión en categoría
+15% a +38% según proyectos similares
Add-to-cart rate
+10% a +25%
Reducción del abandono en categoría
-20% a -45%
Recomendar tallas, filtrar por estilo y añadir al carrito sin navegar por categorías infinitas.
Comparar modelos, validar compatibilidades y sugerir accesorios. Más flexible que buscadores estándar como Doofinder.
Filtrar por materiales, dimensiones o estilos; enviar combinaciones recomendadas y consultar stock en tiempo real.
Recomendar rutinas por tipo de piel, alergias y objetivos; crear packs directos al carrito.
Sugerir equipamiento según nivel, clima o tipo de actividad y añadir productos desde el chat.
Asistente conversacional unificado para todas las categorías. Ideal para catálogos grandes con múltiples vendedores.
Comparativas
Buscador: entiende palabras clave.
Chatbot: entiende intención real.
Buscador: muestra listas.
Chatbot: guía y recomienda.
Buscador: no ejecuta acciones.
Chatbot: añade al carrito, consulta stock y envía fichas.
Básico: responde.
Con tools: actúa dentro del marketplace.
Básico: respuestas genéricas.
Con tools: personalización real con datos del catálogo.
Básico: impacto limitado.
Con tools: mejora conversión y reduce tickets.
FAQ: textos largos que nadie lee.
Chatbot: respuestas rápidas y accionables.
FAQ: no se actualizan solas.
Chatbot: usa datos real-time.
FAQ: una sola respuesta.
Chatbot: decide según el usuario.
Sí. El chatbot consulta tus sistemas mediante tools conectadas al ERP o APIs internas.
Sí. FRAI cumple GDPR en tratamiento, retención, cifrado y acceso a datos.
Sí. Está diseñado para marketplaces complejos con varios vendedores y catálogos variables.
Solo acceso API a tu catálogo, stock o ERP. Nada más.
Normalmente entre 1 y 3 semanas, según tamaño del catálogo e integraciones necesarias.
No. FRAI gestiona toda la infraestructura, conectores, seguridad y mantenimiento.
Sí. Motores de búsqueda optimizados, cachés y servidores escalables garantizan respuestas rápidas.
Sí. Español, inglés, italiano y otros idiomas.
Un chatbot que encuentra productos, responde dudas y ejecuta acciones reales sobre infraestructura gestionada por FRAI. Disponible para empresas en España, Italia y LATAM.