Reducción de tiempo por pedido
Reducción de tareas manualesServicio gestionado
Sistema B2B gestionado para pedidos de gasolineras
Es un flujo de software a medida gestionado, no una suscripción aislada a una plataforma de pedidos. FRAI construye o toma control del software y después gestiona hosting, monitorización, soporte, mantenimiento y mejoras. El flujo permite hacer pedidos por WhatsApp o web y consultar catálogo, precios y stock.
Software a medida construido, operado y mejorado por FRAI. La IA se incluye solo cuando mejora un flujo de trabajo definido.
Pedidos sin errores
Estandarización total de referencias y formatosAumento de pedidos recurrentes
Más pedidos recurrentes al facilitar la repetición de pedidos.01 — La limitación
Lo que resolvemos
Antes de elegir otra herramienta, identifica dónde se atasca el proceso.
- 01
Pedidos recibidos por WhatsApp sin estructura ni formato estándar.
- 02
Confusiones entre referencias, formatos y cantidades.
- 03
Oportunidades perdidas por falta de seguimiento o confirmaciones tardías.
- 04
Dependencia del comercial para cada pedido rutinario.
- 05
Catálogos desactualizados o difíciles de consultar.
- 06
Errores al transcribir pedidos al ERP o sistema interno.
02 — El sistema
Lo que hace este chatbot por ti
Integrado en la operación y mantenible a largo plazo, no como una función aislada.
01
Pedidos estructurados por WhatsApp
El chatbot permite que cada gasolinera realice pedidos rápidos y sin errores: selecciona producto, formato, cantidad y recibe confirmación inmediata. Ideal para lubricantes, carburantes auxiliares y productos de tienda.
02
Herramientas internas conectadas a tu ERP
Creamos herramientas que leen tu stock, validan disponibilidad, calculan precios por cliente, aplican descuentos comerciales y registran el pedido directamente en tu sistema interno.
03
Catálogo actualizado y búsqueda inteligente
El chatbot funciona como un buscador B2B: encuentra productos por nombre, referencia, viscosidad, formato o marca. Mucho más rápido que hojear PDFs o catálogos impresos.
04
Historial y repetición de pedidos
Las gasolineras pueden repetir pedidos anteriores, ver consumos y hacer reorden automático de los artículos más frecuentes.
05
Integración con Odoo y otros ERP.
Compatible con Odoo, DAF, SAP Business One, Zoho Inventory o sistemas propios. El pedido entra directamente en el ERP sin intervención humana.
03 — Entrega
Cómo empezamos tu proyecto
Proceso claro desde el alcance hasta la operación, con responsabilidades definidas en cada paso.
- 01
Haz clic en "Empieza tu proyecto"
Analizamos tu catálogo, políticas comerciales y cómo tus clientes (gasolineras) hacen pedidos hoy.
- 02
Reunión con un desarrollador de FRAI
Definimos las funciones necesarias: creación de pedidos, consulta de stock, precios por cliente y conexión a ERP.
- 03
Te enviamos un presupuesto claro
Incluye catálogo inteligente, herramientas internas, integraciones y la infraestructura completa.
- 04
Revisión del presupuesto
Ajustamos prioridades: catálogo, tarifas, reorden automático, seguimiento…
- 05
Aprobación y contrato
Formalizamos el acuerdo y preparamos accesos a sistemas internos.
- 06
Comenzamos el proyecto
FRAI implementa integraciones, flujos de trabajo, catálogo y herramientas internas, y los valida con pedidos representativos de tus clientes.
04 — Señal comercial
Resultados esperados
Los indicadores y objetivos se definen según tu punto de partida, el alcance y el periodo de medición.
Reducción de tiempo por pedido
Pedidos sin errores
Aumento de pedidos recurrentes
Productividad comercial
Infraestructura
05 — Encaje operativo
Dónde se conecta el servicio y crea valor
Integraciones y capacidades
Sistemas y capacidades conectadas
- 01
WhatsApp Business API para pedidos estructurados
- 02
Catálogos internos y listas de precios personalizadas
- 03
ERP: Odoo, SAP B1, Zoho Inventory, Holded o sistemas propios
- 04
Sistemas logísticos para seguimiento de entrega
- 05
Airtable, Baserow, Google Sheets
- 06
APIs, Webhooks, n8n, Make, Zapier
- 07
Validación de stock y precios en tiempo real
- 08
Infraestructura gestionada por FRAI
Casos de uso con mejor encaje
- 01
Pedidos de lubricantes desde gasolineras a su proveedor.
- 02
Pedidos recurrentes de consumibles y productos de tienda.
- 03
Control de tarifas personalizadas por cliente.
- 04
Reorden automático de lubricantes más vendidos.
- 05
Pedidos urgentes estructurados sin depender del comercial.
- 06
Integración directa de pedidos en el ERP.
06 — Límite comercial
Dónde encaja este servicio y dónde no
Antes de preparar una propuesta, aclaramos en qué casos encaja el servicio y en cuáles no.
Mejor encaje
- 01
Pedidos B2B de combustible o suministro retail con catálogo, precio y validación por cliente.
- 02
Procesos conectables a datos fiables de ERP, stock y crédito.
No es el servicio adecuado
- 01
Checkout ecommerce genérico para consumidor.
- 02
Empresas sin reglas estables de catálogo, precio o aprobación.
07 — Contextos aplicados
Ejemplos según tu sector
Adaptamos el mismo enfoque a las reglas, riesgos y decisiones de cada sector.
Distribuidores de lubricantes
Pedidos rápidos por WhatsApp, catálogo filtrado por viscosidad y formatos, e integración con ERP.
Distribuidoras petroleras
Pedidos de tiendas de estaciones de servicio: hielo, refrescos, alimentación, consumibles.
Mayoristas de suministros automoción
Pedidos estructurados para talleres dentro de gasolineras.
Almacenes y cash & carry
Reorden rápido por parte de gasolineras pequeñas sin paneles complicados.
Operadores logísticos B2B
Automatización de pedidos rutinarios sin intervención humana.
Fabricantes con red de estaciones
Pedidos multitienda con tarifas por ubicación y control de histórico.
08 — Apoyo a la decisión
Comparativas
Una visión práctica de lo que cambia cuando el servicio se construye alrededor de tu flujo.
WhatsApp manual vs chatbot estructurado
- Manual: mensajes confusos. — Chatbot: referencias y formatos estandarizados.
- Manual: pedidos incompletos. — Chatbot: validación obligatoria.
- Manual: depende del comercial. — Chatbot: disponible 24/7.
Plataformas B2B tradicionales vs solución FRAI
- Plataformas B2B: lentas y poco usadas. — FRAI: pedidos por WhatsApp directo.
- B2B clásico: requiere login. — FRAI: conversación natural y simple.
- B2B clásico: catálogo rígido. — FRAI: catálogo dinámico con búsqueda inteligente.
ERP directo vs chatbot conectado
- ERP: no apto para clientes. — Chatbot: interfaz simple para gasolineras.
- ERP: no guía al cliente. — Chatbot: recomienda formatos y productos.
- ERP: requiere formación. — Chatbot: uso inmediato.
09 — Antes de empezar
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas que suelen definir si el servicio encaja, qué incluye y quién se responsabiliza de cada parte.
01¿Puede el chatbot registrar pedidos directamente en el ERP?+
Sí. Podemos integrar el chatbot con Odoo, SAP B1, Zoho, Holded o sistemas propios.
02¿Puede manejar tarifas diferentes por gasolinera?+
Sí. El chatbot muestra precios personalizados según cliente, región o acuerdos comerciales.
03¿Puede validar el stock?+
Sí. Las herramientas internas consultan disponibilidad en tiempo real antes de confirmar el pedido.
04¿Puede repetir el último pedido?+
Sí. Las gasolineras pueden reordenar con un solo clic o mensaje.
05¿Cumple con GDPR?+
Sí. El procesamiento de datos y registros sigue las regulaciones europeas.
06¿Cuánto tarda la implementación?+
Entre 2 y 4 semanas según la complejidad del catálogo y ERP.
07¿Funciona solo en WhatsApp?+
Funciona en WhatsApp, web, app o cualquier canal conversacional.
El límite operativo
Automatiza los pedidos de tus gasolineras
Un chatbot B2B que recibe pedidos por WhatsApp, consulta stock, valida precios e integra todo en tu ERP. Infraestructura gestionada por FRAI.
Sin paquetes genéricos ni pilotos aislados: un único responsable desde el alcance hasta la operación.