Ejecuciones correctas
Número y porcentaje con resultado comprobadoServicio gestionado
Automatiza tareas en portales sin API
Es un flujo de software a medida gestionado, no una suscripción aislada a un bot. FRAI construye o toma control de la automatización y después gestiona hosting, monitorización, soporte, mantenimiento y mejoras. Si una web externa lo permite, el flujo usa una cuenta autorizada, comprueba el resultado y avisa si algo cambia.
Ejecuciones fallidas
Número, paso y motivo de cada errorIntervención manual
Casos que necesitan código, revisión o decisión humana01 — La limitación
Lo que resolvemos
Estas tareas consumen tiempo y pueden fallar sin dejar un registro claro.
- 01
Entrar cada día en el mismo portal para descargar archivos o consultar estados.
- 02
Copiar datos entre una web externa y el ERP, CRM o sistema interno.
- 03
Formularios repetitivos que exigen los mismos campos y documentos.
- 04
Tareas que fallan sin aviso cuando el portal cambia.
- 05
Cuentas compartidas y acciones sin un registro claro.
02 — El sistema
Cómo se controla la automatización
El flujo se limita a los pasos permitidos, comprueba el resultado y se detiene cuando algo no encaja.
01
Solo con acceso y permiso autorizados
Antes de empezar, confirmamos quién puede usar el portal y qué acciones están permitidas. Revisamos las condiciones aplicables. No eludimos controles de acceso, límites ni bloqueos.
02
Pasos y alcance documentados
Definimos las páginas, los campos, los archivos, el horario, el número de acciones y el resultado esperado. El sistema respeta los límites del portal y no actúa fuera de ese flujo.
03
Credenciales con acceso limitado
Usamos una cuenta separada cuando el portal lo permite. Las credenciales se guardan de forma protegida y con los permisos mínimos. También acordamos su rotación y retirada.
04
Resultado comprobado antes de continuar
El sistema comprueba archivos, campos, estados o números de referencia. No marca la tarea como terminada si no puede verificar el resultado.
05
Fallos y cambios del portal
Si cambia una pantalla, caduca la sesión o aparece una respuesta inesperada, el flujo se detiene. Guarda el error y avisa al equipo. Solo repite una acción cuando hacerlo es seguro.
06
Registro, alertas y mantenimiento
Guardamos la hora, la cuenta, el paso, el resultado y el error durante el periodo acordado. FRAI revisa las alertas y mantiene el flujo sin guardar datos sensibles que no sean necesarios.
Flujo del servicio
Cómo se ejecuta una tarea en un portal
Ejemplo: cada mañana, el sistema entra en el portal del proveedor, descarga el archivo del día, comprueba su fecha y sus campos, lo guarda en la carpeta acordada y avisa si la pantalla o el archivo han cambiado.
- 01
La tarea comienza a una hora programada, al recibir una solicitud o al llegar un dato.
- 02
El sistema entra con una cuenta autorizada y comprueba que está en la página esperada.
- 03
Lee o escribe solo los datos incluidos en el alcance.
- 04
Comprueba el archivo, el estado o la referencia que confirma el resultado.
- 05
Guarda el resultado en el sistema acordado y registra la ejecución.
- 06
Si aparece un cambio, un CAPTCHA, un código manual o un resultado dudoso, se detiene y avisa al equipo.
03 — Entrega
Cómo empezamos tu proyecto
Partimos del proceso que hoy hace tu equipo y probamos cada caso antes de ponerlo en marcha.
- 01
Enséñanos el proceso manual
Vemos qué portal usas, qué pasos repites, qué datos entran y qué resultado necesitas.
- 02
Confirmamos acceso y permiso
Revisamos la cuenta, las condiciones aplicables y las acciones permitidas. Si no hay autorización suficiente, no automatizamos el portal.
- 03
Definimos pasos, límites y resultado
Acordamos páginas, campos, frecuencia, destino de los datos y forma de comprobar cada ejecución.
- 04
Acordamos accesos y responsabilidades
La propuesta explica credenciales, registros, conservación, alertas, revisión humana y respuesta ante fallos.
- 05
Probamos casos normales y fallos
Probamos datos vacíos, duplicados, sesiones caducadas, cambios de pantalla y respuestas inesperadas.
- 06
Lanzamos, monitorizamos y mantenemos
FRAI revisa ejecuciones, alertas y cambios del portal. Las adaptaciones se priorizan contigo.
04 — Señal comercial
Qué mediremos
Los indicadores y objetivos se definen según tu punto de partida, el alcance y el periodo de medición.
Ejecuciones correctas
Ejecuciones fallidas
Intervención manual
Tiempo por tarea
Calidad de los datos
Cambios del portal
05 — Encaje operativo
Portales, datos y sistemas que puede conectar
Integraciones y capacidades
Sistemas y capacidades conectadas
- 01
Portales de clientes, proveedores y administraciones con acceso autorizado.
- 02
Descarga y validación de PDF, CSV, XLSX y otros archivos acordados.
- 03
Consulta de estados y lectura de campos definidos.
- 04
Carga de formularios y documentos cuando la acción está permitida.
- 05
ERP, CRM, bases de datos y sistemas internos con una conexión fiable.
- 06
Almacenamiento, SFTP, email y webhooks para entregar resultados.
- 07
Flujos controlados con n8n o Make.
- 08
Gestión de credenciales, registros, alertas y mantenimiento por FRAI.
Casos de uso con mejor encaje
- 01
Descargar facturas, informes o albaranes y comprobar que el archivo está completo.
- 02
Consultar el estado de pedidos, expedientes o solicitudes.
- 03
Rellenar un formulario con datos aprobados y guardar su referencia.
- 04
Subir documentos dentro de un proceso autorizado.
- 05
Comparar datos de un portal con el ERP o CRM.
- 06
Preparar una tarea y enviarla a una persona cuando necesita código, firma o decisión.
06 — Límite comercial
Dónde encaja este servicio y dónde no
Este servicio solo encaja cuando el acceso está autorizado y el proceso es estable.
Mejor encaje
- 01
Portales legacy críticos sin API utilizable y con un flujo web estable y permitido.
- 02
Automatizaciones que requieren monitorización, trazabilidad y recuperación controlada.
No es el servicio adecuado
- 01
Sistemas con una API fiable que debe integrarse directamente.
- 02
Automatización de alto riesgo que incumple condiciones o carece de acceso autorizado.
07 — Contextos aplicados
Ejemplos según tu sector
Adaptamos el mismo enfoque a las reglas, riesgos y decisiones de cada sector.
Logística
Descargar albaranes y consultar estados de envío en portales autorizados.
Automoción
Consultar referencias, disponibilidad y documentos en portales de proveedores.
Servicios profesionales
Consultar expedientes permitidos y guardar el estado en el sistema interno.
Industria
Descargar certificados, pedidos y documentos de calidad desde portales B2B.
Retail
Recoger datos acordados de ventas o stock desde portales de proveedores.
Asesorías
Descargar documentos permitidos. Las firmas, declaraciones y decisiones quedan en manos de una persona.
08 — Apoyo a la decisión
Comparativas
Una visión práctica de lo que cambia cuando el servicio se construye alrededor de tu flujo.
API disponible vs automatización del navegador
- Una API fiable suele ser la primera opción porque ofrece un contrato técnico más estable.
- La automatización del navegador sirve cuando no existe una API utilizable y el flujo está permitido.
- El navegador depende de la interfaz del portal. Por eso necesita monitorización y mantenimiento.
Trabajo manual vs flujo gestionado
- Manual: una persona puede interpretar casos nuevos. — Gestionado: repite pasos estables y documentados.
- Manual: el registro depende de quien hace la tarea. — Gestionado: cada ejecución deja estado y error.
- Los casos ambiguos siguen necesitando una persona.
Script aislado vs servicio gestionado
- Script aislado: ejecuta pasos. — Gestionado: también aplica límites, registra y avisa.
- Script aislado: puede fallar sin contexto. — Gestionado: conserva el paso y el motivo del fallo.
- Ninguna opción garantiza que el portal no cambie. El mantenimiento forma parte del servicio.
09 — Antes de empezar
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas que suelen definir si el servicio encaja, qué incluye y quién se responsabiliza de cada parte.
01¿Es legal automatizar un portal?+
Depende del acceso, la tarea y las condiciones aplicables. Revisamos el permiso y el alcance operativo, pero tu empresa debe confirmar que tiene derecho a realizar esas acciones. Si el caso lo requiere, debes pedir asesoramiento legal.
02¿Eludís CAPTCHA, límites o bloqueos?+
No. No eludimos controles de acceso, CAPTCHA, límites de uso ni bloqueos del portal. Estos controles pueden exigir intervención humana o hacer que el caso no sea viable.
03¿Qué pasa con el doble factor o los códigos de acceso?+
Usamos el método permitido por el portal. Si un código debe introducirlo una persona, el flujo se detiene y pide esa intervención. No intentamos evitar el control.
04¿Cómo guardáis las credenciales?+
Usamos almacenamiento protegido y los permisos mínimos. Siempre que sea posible, pedimos una cuenta separada. También acordamos rotación, retirada y responsables.
05¿Qué pasa si el portal cambia?+
El sistema se detiene si ya no reconoce la página o no puede confirmar el resultado. Registra el error y avisa. No repite una acción dudosa hasta que una persona la revise.
06¿Qué datos y registros guarda?+
Solo guarda los datos necesarios para la tarea. Registramos la hora, la cuenta, el paso, el resultado y el error. Antes del lanzamiento definimos quién puede verlos y cuándo se eliminan.
07¿Puede firmar o enviar una declaración por mí?+
No como función genérica. Las firmas, declaraciones y otras acciones de alto impacto necesitan autorización y revisión específicas. Muchas deben seguir en manos de una persona.
08¿Qué ocurre si el portal ofrece una API?+
Primero evaluamos la API. Si es fiable y cubre el proceso, suele ser mejor usarla que depender de la interfaz web.
09¿Cuánto tarda la implementación?+
Depende del portal, los pasos, los accesos y las pruebas necesarias. Después de la revisión técnica entregamos un alcance y un calendario concretos.
El límite operativo
Revisa si tu portal se puede automatizar
Enséñanos los pasos manuales, la cuenta y el destino de los datos. Te diremos qué es viable, qué límites necesita y cómo se gestionarán los fallos.
Sin paquetes genéricos ni pilotos aislados: un único responsable desde el alcance hasta la operación.